{"id":1369,"date":"2018-05-31T11:59:13","date_gmt":"2018-05-31T09:59:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.verso.pl\/?page_id=1369"},"modified":"2021-11-27T14:32:32","modified_gmt":"2021-11-27T13:32:32","slug":"regulamin-strony","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.verso.pl\/index.php\/regulamin-strony\/","title":{"rendered":"Regulamin strony"},"content":{"rendered":"<p>Regulamin \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105<\/p>\n<p><strong>Postanowienia og\u00f3lne<\/strong><\/p>\n<p>Niniejszy regulamin okre\u015bla zasady \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez VERSO.PL , ul. Freta 17, 00-227 Warszawa zwanym dalej <strong>Verso.<\/strong><\/p>\n<p>Regulamin skierowany jest do ka\u017cdego Us\u0142ugobiorcy, niezale\u017cnie od formy prawnej, w niniejszym Regulaminie Us\u0142ugobiorca to:<\/p>\n<ul>\n<li>osoba fizyczna posiadaj\u0105ca pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce tak\u017ce osoba fizyczna posiadaj\u0105ca ograniczon\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych<\/li>\n<li>osoba prawna jednostka organizacyjna nieposiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105<\/li>\n<\/ul>\n<p>Us\u0142ugi s\u0105 \u015bwiadczone odp\u0142atnie, chyba \u017ce wyra\u017anie wskazano inaczej.<br \/>\nKoszt us\u0142ugi jest ka\u017cdorazowo ustalany indywidualnie i przekazywany przez Verso w formie oferty wys\u0142anej na adres e-mail Us\u0142ugobiorcy.<\/p>\n<p><strong>Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia<\/strong><\/p>\n<p>1.Us\u0142ugobiorca zainteresowany \u015bwiadczeniem us\u0142ug przez Verso sk\u0142ada drog\u0105 mailow\u0105 na adres wskazany na stronie verso.pl, pro\u015bb\u0119 o przedstawienie oferty handlowej.<br \/>\n2.W odpowiedzi na e-mail Us\u0142ugobiorcy Verso sk\u0142ada ograniczon\u0105 czasowo ofert\u0119 cenow\u0105, kt\u00f3ra zawiera informacj\u0119 o zakresie realizowanej us\u0142ugi, jej koszcie uwzgl\u0119dniaj\u0105cym koszt wysy\u0142ki oraz szacowanym czasie wykonania.<br \/>\n3.Us\u0142ugobiorca mo\u017ce dop\u0142aci\u0107 za wykonanie us\u0142ugi, tzw. ekspresem. Jest to us\u0142uga ustalana indywidualnie i musi by\u0107 potwierdzona tak samo, jak zam\u00f3wienie.<br \/>\n4.Potwierdzanie zam\u00f3wienia odbywa si\u0119 poprzez przes\u0142anie maila potwierdzaj\u0105cego przyj\u0119cie przekazanej przez Verso oferty.<br \/>\n5.Po otrzymaniu zam\u00f3wienia Us\u0142ugobiorca jest zobligowany do op\u0142acenia us\u0142ugi z g\u00f3ry na podstawie przekazanych przez Verso danych do realizacji przelewu (w szczeg\u00f3lno\u015bci na podstawie faktury proformy).<br \/>\n6.Us\u0142ugobiorca ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 op\u0142acania us\u0142ugi przelewem. P\u0142atno\u015b\u0107 powinna nast\u0105pi\u0107 w terminie wskazanym przez Verso. Niedotrzymanie terminu p\u0142atno\u015bci przez Us\u0142ugobiorc\u0119 mo\u017ce skutkowa\u0107 odm\u00f3wieniem \u015bwiadczenia us\u0142ugi przez Verso. W takim przypadku Verso dokona zwrotu \u015brodk\u00f3w w ci\u0105gu 14 dni roboczych na konto, z kt\u00f3rego zosta\u0142 dokonany przelew przez Us\u0142ugobiorc\u0119. Za termin zap\u0142aty uznaje si\u0119 dzie\u0144 zaksi\u0119gowania \u015brodk\u00f3w na koncie Verso.<br \/>\n7.Moment op\u0142acania us\u0142ugi przez Us\u0142ugobiorc\u0119 jest momentem zawarcia umowy na \u015bwiadczenie us\u0142ug, w tym us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105.<br \/>\n8.Rozpocz\u0119cie \u015bwiadczenia us\u0142ugi odbywa si\u0119 dopiero po skutecznym z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia oraz op\u0142acenia z g\u00f3ry kosztu us\u0142ugi.<br \/>\n9.Na podstawie indywidualnych ustale\u0144, Verso mo\u017ce zgodzi\u0107 si\u0119 na op\u0142acenie us\u0142ugi z do\u0142u lub podzia\u0142 p\u0142atno\u015bci na cz\u0119\u015bci. Jednak\u017ce musi to zosta\u0107 potwierdzone w korespondencji mailowej pomi\u0119dzy Verso oraz Us\u0142ugobiorc\u0105. Je\u017celi w takim wypadku Verso rozpocznie \u015bwiadczenie us\u0142ugi, jednak\u017ce z przyczyn niezale\u017cnych od niego nie dojdzie do pe\u0142nego wykonania us\u0142ugi, Us\u0142ugobiorca jest zobligowany do zwrotu poniesionych przez Verso koszt\u00f3w.<\/p>\n<p><strong>Zasady \u015bwiadczenia us\u0142ug<\/strong><\/p>\n<p>10.Us\u0142ugi s\u0105 \u015bwiadczone przez Verso z najwy\u017csz\u0105 staranno\u015bci\u0105 oraz zachowaniem zawodowego profesjonalizmu.<br \/>\n11.Verso dba o zachowanie poufno\u015bci w zakresie \u015bwiadczonych us\u0142ug oraz przekazywanych przez Us\u0142ugobiorc\u0119 informacji. W przypadku korzystania z us\u0142ug podmiot\u00f3w zewn\u0119trznych Verso zobowi\u0105zuje si\u0119 zobligowa\u0107 je do poufno\u015bci.<br \/>\n12.Verso stara si\u0119 udzieli\u0107 odpowiedzi w jak najkr\u00f3tszym czasie, jednak nie gwarantuje minimalnego czasu odpowiedzi na zapytania e-mail, w szczeg\u00f3lno\u015bci nie bierze odpowiedzialno\u015bci za brak odpowiedzi, w sytuacji, gdy wiadomo\u015b\u0107 e-mail od Us\u0142ugobiorcy zostanie zakwalifikowana przez konto pocztowe jako SPAM.<\/p>\n<p><strong>Wymagania techniczne do otrzymania oferty i skorzystania z us\u0142ugi<\/strong><\/p>\n<p>13.Do z\u0142o\u017cenia oferty niezb\u0119dny jest dost\u0119p do Internetu oraz konto poczty e-mail.<br \/>\n14.Verso nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za spos\u00f3b dzia\u0142ania poczty e-mail Us\u0142ugobiorcy, w szczeg\u00f3lno\u015bci nie jest w stanie zagwarantowa\u0107, \u017ce przekazana przez niego wiadomo\u015b\u0107 nie zostanie zakwalifikowana jako SPAM.<br \/>\n15.W przypadku us\u0142ug \u015bwiadczonych z wykorzystaniem komunikator\u00f3w internetowych, Us\u0142ugobiorca musi sobie zapewni\u0107 dost\u0119p do Internetu oraz komunikatora.<br \/>\n16.Verso nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za problemy techniczne wynikaj\u0105ce z problem\u00f3w z Internetem lub oprogramowaniem. Je\u017celi ze wzgl\u0119d\u00f3w technicznych skorzystanie z us\u0142ugi oka\u017ce si\u0119 niemo\u017cliwe, Verso wska\u017ce inny termin skorzystania z us\u0142ugi.<\/p>\n<p><strong>Odst\u0105pienie od umowy i obowi\u0105zki Us\u0142ugobiorcy<\/strong><\/p>\n<p>17.W momencie dokonania p\u0142atno\u015bci za us\u0142ug\u0119 (lub cz\u0119\u015b\u0107 us\u0142ugi) Us\u0142ugobiorca traci prawo do odst\u0105pienia od umowy.<br \/>\n18.Je\u017celi Verso wyrazi\u0142 zgod\u0119 na dokonanie p\u0142atno\u015bci po wykonaniu us\u0142ugi, Us\u0142ugobiorca traci prawo do odst\u0105pienia od umowy z momentem wykonania us\u0142ugi.<br \/>\n19.Us\u0142ugobiorca ma prawo zrezygnowa\u0107 ze \u015bwiadczenia us\u0142ugi, je\u017celi po przyj\u0119ciu oferty Us\u0142ugobiorcy nie dokona\u0142 p\u0142atno\u015bci lub cz\u0119\u015bciowej p\u0142atno\u015bci. W przypadku, gdy Verso zgodzi\u0142 si\u0119 na p\u0142atno\u015b\u0107 z do\u0142u, Us\u0142ugobiorca ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy, je\u017celi Verso nie przyst\u0105pi\u0142 do rozpocz\u0119cia \u015bwiadczenia us\u0142ugi. W przypadku rozpocz\u0119cia \u015bwiadczenia us\u0142ugi, Us\u0142ugobiorca jest zobowi\u0105zany do zwrotu poniesionych koszt\u00f3w lub ca\u0142o\u015bci wynagrodzenia, w zale\u017cno\u015bci od tego, czy us\u0142uga zosta\u0142a ju\u017c wykonana czy nie, na zasadach okre\u015blonych w niniejszym Regulaminie.<br \/>\n20.W celu odst\u0105pienia od umowy na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie Us\u0142ugobiorca mo\u017ce wys\u0142a\u0107 wiadomo\u015b\u0107 e-mail do Verso na adres kontaktowy wskazany na stronie verso.pl, z informacj\u0105 o rezygnacji z zam\u00f3wionej us\u0142ugi. Formularz odst\u0105pienia stanowi za\u0142\u0105cznik nr 1 do Regulaminu.<br \/>\n21.Brak dokonania p\u0142atno\u015bci, je\u017celi zosta\u0142a ustalona z g\u00f3ry jest traktowany jako odst\u0105pienie od umowy i nie wymaga dodatkowych dzia\u0142a\u0144 po stronie Us\u0142ugobiorcy.<br \/>\n22.Us\u0142ugobiorca nie ma prawa dostarcza\u0107 Verso tre\u015bci o charakterze bezprawnym.<\/p>\n<p><strong>Reklamacje<\/strong><\/p>\n<p>23.Us\u0142ugobiorcy przys\u0142uguje prawo do z\u0142o\u017cenia uzasadnionej reklamacji na \u015bwiadczone us\u0142ugi. Reklamacji nale\u017cy dokona\u0107 poprzez wys\u0142anie wiadomo\u015bci e-mail zawieraj\u0105cej dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, szczeg\u00f3\u0142y podstawy reklamacji na adres e-mail Verso wskazany na stronie verso.pl.<br \/>\n24.Reklamacje b\u0119d\u0105 rozpatrywanie w terminie 14 dni roboczych od dnia ich skutecznego z\u0142o\u017cenia.<br \/>\nReklamacji nie podlega wysoko\u015b\u0107 wynagrodzenia, b\u0142\u0119dna interpretacja porady przez Us\u0142ugobiorc\u0119, brak satysfakcji Us\u0142ugobiorcy, udzielenie zalece\u0144, rozbie\u017cnych z oczekiwaniami Us\u0142ugobiorcy.<\/p>\n<p><strong>Dane osobowe<\/strong><\/p>\n<p>25.Administratorem danych osobowych Us\u0142ugobiorcy, jego pracownik\u00f3w, podwykonawc\u00f3w, wsp\u00f3\u0142pracownik\u00f3w, klient\u00f3w oraz wszelkich innych danych niezb\u0119dnych do realizacji us\u0142ugi jest Verso.<br \/>\n26.Dane, o kt\u00f3rych mowa w ust\u0119pie powy\u017cej b\u0119d\u0105 przetwarzane jedynie w celu kontaktu, z\u0142o\u017cenia oferty, przyj\u0119cia, potwierdzenia oraz realizacji Us\u0142ugi. Podane dane b\u0119d\u0105 przetwarzane na podstawie umowy na \u015bwiadczenie us\u0142ug zawartej z administratorem lub zgody Us\u0142ugobiorcy.<br \/>\n27.Verso udost\u0119pnia dane Us\u0142ugobiorcy w celu nale\u017cytego \u015bwiadczenia us\u0142ug podmiotom zapewniaj\u0105cym ci\u0105g\u0142o\u015b\u0107 dzia\u0142ania elektronicznych \u015brodk\u00f3w stosowanych przez Verso, a tak\u017ce podmiotom \u015bwiadcz\u0105cym us\u0142ugi pocztowe i kurierskie.<br \/>\n28.Ka\u017cdej osobie, kt\u00f3rej dane dotycz\u0105, przys\u0142uguje prawo do edycji, wgl\u0105du, informacji o \u017ar\u00f3dle pozyskania, sprzeciwu na dalsze przetwarzanie, przeniesienia do innego administratora, a tak\u017ce prawo do bycia zapomnianym.<br \/>\n29.Us\u0142ugobiorcy, kt\u00f3ry wyrazi\u0142 zgod\u0119 na przetwarzanie jego danych przys\u0142uguje prawo do cofni\u0119cia zgody, bez wp\u0142ywu na przetwarzanie, kt\u00f3re mia\u0142o miejsce do momentu cofni\u0119cia zgody. W celach zwi\u0105zanych ze skorzystaniem ze swoich praw, nale\u017cy skontaktowa\u0107 si\u0119 poprzez e-mail wskazany na stronie verso.pl.<br \/>\n30.Dane Us\u0142ugobiorcy b\u0119d\u0105 przetwarzane przez okres do 5 lat po zako\u0144czeniu \u015bwiadczenia us\u0142ug (ze wzgl\u0119du na przepisy podatkowe).<br \/>\n31.W sprawach spornych Us\u0142ugobiorcy przys\u0142uguje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ochrony danych osobowych: Prezesa Urz\u0119du Ochrony Danych<\/p>\n<p><strong>Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/p>\n<p>32.Verso zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z wa\u017cnych przyczyn to jest: zmiany przepis\u00f3w prawa \u2013 w zakresie, w jakim te zmiany wp\u0142ywaj\u0105 na realizacj\u0119 postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu.<br \/>\n33.W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 Postanowienia og\u00f3lne Niniejszy regulamin okre\u015bla zasady \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez VERSO.PL , ul. Freta 17, 00-227 Warszawa zwanym dalej Verso. Regulamin skierowany jest do ka\u017cdego Us\u0142ugobiorcy, niezale\u017cnie od formy prawnej, w niniejszym Regulaminie Us\u0142ugobiorca to: osoba fizyczna posiadaj\u0105ca pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1369","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.verso.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1369","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.verso.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.verso.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.verso.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.verso.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1369"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.verso.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1369\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.verso.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1369"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}